ЛИЧНИ ОГРАНИЧЕНИЯ
Информация за ограничаване на средствата, които могат да бъдат използвани за хазартни игри, и за проследяване на разходите.
Отговорната игра означава да разпознавате рисковете от хазарта, да следите времето и средствата, които отделяте за него, и да знаете кога е необходимо да прекратите участието си. Хазартните игри могат да доведат до финансови загуби, зависимост и проблеми в личния и семейния живот.
FieryPlay.bg предоставя независима информация за отговорното участие в хазартни игри, начините за ограничаване на достъпа и възможностите за получаване на помощ в България.
Ако смятате, че губите контрол върху хазарта, не е необходимо да изчаквате проблемът да се задълбочи. Можете да потърсите професионална помощ или да подадете искане за самоизключване.
Информация за ограничаване на средствата, които могат да бъдат използвани за хазартни игри, и за проследяване на разходите.
Какво представлява доброволното ограничаване на достъпа до хазартни услуги и какви възможности съществуват.
Контакти с организации, които предоставят информация, консултации и подкрепа на хора с проблемно хазартно поведение.
Мерки за ограничаване на достъпа на деца и непълнолетни лица до хазартни сайтове и финансови инструменти.
Отговорната игра е съвкупност от принципи и защитни мерки, предназначени да намалят рисковете, свързани с хазартните дейности.
Тя включва разбиране на вероятностите, контрол върху изразходваните средства, осъзнаване на възможността за загуба и своевременно прекратяване на участието при възникване на проблеми.
Нито една слот машина, рулетка, спортен залог или друга хазартна игра не може да гарантира печалба.
Резултатите от предишни рундове не доказват, че следващият ще бъде печеливш.
Поставянето на лични ограничения може да помогне за контролиране на разходите, но не премахва риска от развитие на зависимост.
Проблемното хазартно поведение може да се развива постепенно.
Първоначално то може да се проявява чрез по-често участие, увеличаване на залозите или постоянно мислене за следващата игра.
С течение на времето тези промени могат да повлияят върху финансовото състояние, отношенията и ежедневните задължения.
Сред възможните предупредителни сигнали са използване на пари за основни разходи, натрупване на задължения и теглене на заеми за хазарт.
Друг тревожен признак е постоянното увеличаване на залозите с намерение за възстановяване на предишни загуби.
Проблем може да съществува, когато човек многократно се опитва да намали или прекрати участието си, но не успява.
Скриването на игралната активност от семейството и близките също може да показва загуба на контрол.
Раздразнителност, тревожност, безпокойство или силно напрежение при невъзможност за игра могат да бъдат свързани с проблемно хазартно поведение.
Хазартът не трябва да се използва като основен начин за справяне със стрес, самота или други лични затруднения.
Когато участието в хазарт започне да измества работата, ученето, съня или отношенията с други хора, е необходимо да се потърси подкрепа.
Не е необходимо всички признаци да присъстват едновременно, за да бъде проблемът сериозен.
Следните въпроси могат да помогнат за разпознаване на рисково поведение:
Тези въпроси не представляват медицински диагностичен тест.
Ако разпознавате собственото си поведение в един или повече от тях, разговорът с квалифициран специалист може да бъде полезен.
Личните ограничения могат да намалят възможността за неконтролирано изразходване на средства.
В различните хазартни платформи могат да съществуват ограничения за депозити, залози, загуби или време на използване.
Тези инструменти обаче не са еднакви при всички оператори.
Официалната политика на FieryPlay посочва възможност потребителят да поиска ограничаване на средствата, които може да използва на платформата.
Заявката се отправя към поддръжката на оператора.
Политиката не потвърждава единен размер на лимита или автоматична функция за самостоятелното му задаване в потребителския профил.
Продължителните игрови сесии могат да затруднят преценката за действително изразходваните средства.
Проследяването на времето е полезна предпазна мярка, но ако човек не може да спазва самостоятелно определените граници, може да бъде необходимо самоизключване.
При повтарящи се проблеми с контрола върху играта по-силна мярка може да бъде временното или постоянното ограничаване на достъпа до хазартни платформи.
Такива ограничения могат да се заявяват директно към операторите или чрез национални механизми, когато съществуват.
FieryPlay публикува политика за отговорна игра, която описва възможността за подаване на искане за ограничаване или прекратяване на достъпа до акаунта.
Според тази политика чрез клиентската поддръжка могат да бъдат поискани три основни мерки.
| Мярка | Описание |
|---|---|
| Ограничаване на средствата | Искане за ограничаване на парите, които могат да се използват на платформата |
| Временно самоизключване | Искане за изключване на акаунта от хазартни игри за определен период |
| Постоянно закриване | Искане за окончателно закриване на потребителския профил |
Потребителят може да поиска изключване от хазартни игри за определен период.
В искането следва ясно да се посочи желаното ограничение.
Не трябва да се приема, че изпращането на съобщението автоматично означава вече активирано ограничение. Необходимо е потвърждение от оператора.
FieryPlay посочва възможност за искане за постоянно закриване на потребителския профил.
Ако желаете такава мярка, посочете изрично, че искането е свързано с отговорната игра, а не само с временно техническо деактивиране.
Съхранявайте комуникацията и потвърждението за изпълнение.
Операторът публикува следния адрес за клиентска поддръжка:
support@fieryplay.com
Можете да използвате и официалните канали за помощ, посочени на сайта на оператора.
Не изпращайте пароли, кодове за потвърждение или пълни данни за банкови карти.
Ограничение, наложено само от FieryPlay, не означава автоматично блокиране на акаунти при други хазартни оператори.
При необходимост от по-широка защита могат да бъдат използвани национални системи за самоизключване и отделни ограничения при други доставчици.
В България Националната агенция за приходите (НАП) поддържа Регистър на уязвимите лица по Закона за хазарта.
Регистърът е предназначен за хора, които смятат, че имат проблем с хазартните игри, или са изложени на повишен риск от развитие на хазартна зависимост.
Целта на вписването е лицето да не бъде допускано до участие в хазартни игри от организаторите, за които се прилагат съответните български правни задължения.
Лице, което смята, че изпитва проблеми с хазарта, може да поиска вписване в регистъра.
Не е необходимо да се изчаква настъпването на сериозна финансова загуба, за да се потърси подобна защита.
НАП посочва два основни начина:
Използва се съответният официален формуляр на НАП.
Срокът и възможността за последващо заличаване се определят от действащото законодателство.
Преди подаване на искане проверете актуалните правила и минималния приложим срок на официалния сайт на НАП.
Не. Регистърът на уязвимите лица не е публичен.
Достъп до неговите данни имат определени длъжностни лица и оправомощени служители на хазартните организатори съгласно закона.
Контакт на НАП: nap@nra.bg
Вписването в националния регистър е отделна процедура от самоизключването, поискано директно към FieryPlay.
Ако хазартът започва да влияе върху финансите, здравето, работата или отношенията ви, можете да потърсите помощ от независими организации и специалисти.
Не е необходимо да имате официална диагноза, за да поискате информация или консултация.
Телефон: 0888 99 18 66
Уебсайт: https://www.drugsinfo-bg.org/
Информационната линия предоставя насоки и подкрепа по въпроси, свързани със зависимости, включително проблемно хазартно поведение.
Актуалното работно време и начините за контакт могат да бъдат проверени на официалния уебсайт.
Уебсайт: https://www.gamblingtherapy.org/
Gambling Therapy предоставя международна онлайн подкрепа и информация за хора, засегнати от проблемен хазарт.
Услугата може да бъде полезна и за близки на хора, които изпитват подобни затруднения.
Уебсайт: https://www.gamblersanonymous.org/
Gamblers Anonymous е организация за взаимопомощ между хора, които имат проблеми с хазарта.
Чрез групова подкрепа участниците могат да споделят опит и да работят за прекратяване на проблемното поведение.
Психолог или психиатър с опит в областта на зависимостите може да помогне при оценка на проблема и избиране на подходящ подход за лечение.
Професионалната помощ е особено важна, когато хазартното поведение е свързано с тревожност, депресия, задлъжняване или сериозни семейни конфликти.
Хазартната зависимост може да засегне не само човека, който играе, но и неговото семейство и близки.
Понякога проблемът става видим чрез необясними разходи, натрупване на дългове, скриване на информация или резки промени в поведението.
Обсъдете забелязаните промени, без да използвате обиди или обвинения.
Фокусирайте се върху конкретните последствия, като финансови затруднения, нарушено доверие или пренебрегнати задължения.
Предложете информация за професионални консултации, самоизключване и организации за подкрепа.
Решаването на проблема може да изисква време и участие на квалифицирани специалисти.
При сериозни финансови затруднения може да е необходимо да се разграничат общите средства и задължения.
Не поемайте нови дългове с очакването, че бъдещи хазартни печалби ще ги покрият.
Близките на човек с проблемно хазартно поведение също могат да имат нужда от психологическа или социална подкрепа.
Организации като Gambling Therapy предоставят информация не само за играчи, но и за засегнатите членове на семейството.
Хазартните услуги не са предназначени за лица под 18 години или под по-високата приложима законова възраст.
FieryPlay посочва, че може да изисква проверка на възрастта и самоличността чрез документи.
Защитата на непълнолетните изисква и активни мерки от страна на родителите и настойниците.
Родителите могат да използват функции за родителски контрол, блокиране на определени сайтове и ограничения върху приложенията.
За някои устройства са налични вградени инструменти за ограничаване на съдържанието.
Банковите карти и електронните портфейли не трябва да бъдат предоставяни на деца за неконтролирана употреба.
При възможност могат да се използват известия за транзакции и настройки за потвърждение на плащанията.
Важно е младите хора да разбират, че хазартът може да доведе до реални финансови загуби и че рекламните изображения на големи печалби не представят типичните резултати.
Казино бонусите и безплатните завъртания могат да включват допълнителни условия, ограничения и изисквания за превъртане.
Получаването на промоционален баланс не означава, че той може да бъде изтеглен свободно.
Бонусите не премахват математическото предимство на казиното и не превръщат хазарта в надежден източник на доходи.
Ако участието ви в хазарт вече създава проблеми, допълнителните промоции не представляват подходящ начин за преодоляване на загубите.
В България хазартната дейност се регулира съгласно националното законодателство.
Националната агенция за приходите отговаря за определени дейности по лицензиране, контрол и поддържане на съответните регистри.
FieryPlay се управлява от Nixxe B.V., компания, която посочва лиценз от Кюрасао.
Този лиценз не представлява автоматично разрешение за организиране на онлайн хазартни игри на територията на България.
FieryPlay.bg не е потвърдил наличието на действащ български лиценз за оператора.
Мерките за отговорна игра, описани в политиката на чуждестранен оператор, не трябва да бъдат приемани като заместител на защитите и изискванията, предвидени от българското законодателство.
FieryPlay.bg е независим информационен портал и не организира хазартни игри.
Сайтът не приема депозити, не обработва финансови транзакции и не управлява потребителски акаунти във FieryPlay казино.
Нашата редакционна цел е да предоставяме достъпна информация за рисковете, правилата и ограниченията, които могат да бъдат свързани с онлайн хазарта.
Не представяме хазартните игри като начин за финансово обогатяване и не гарантираме печалби.
При въпроси, свързани с проблемно хазартно поведение, препоръчваме използването на независими организации за подкрепа и официалните механизми за самоизключване.
Отговорната игра включва осъзнаване на рисковете, контрол върху времето и разходите и своевременно търсене на помощ, когато хазартът започне да създава проблеми.
Предупредителни признаци са невъзможност да спрете, опити за възстановяване на загуби, използване на заемни средства и пренебрегване на лични задължения.
Официалната политика на оператора предвижда възможност за искане на временно изключване или постоянно закриване на акаунта чрез клиентската поддръжка.
Операторът посочва възможност да бъде поискано ограничаване на средствата, използвани на платформата. Конкретните условия трябва да бъдат уточнени с поддръжката.
Това е национален регистър, поддържан от НАП, предназначен за ограничаване на участието на определени лица в хазартни игри.
Искане може да се подаде в офис на НАП или електронно чрез квалифициран електронен подпис, съгласно официалната процедура.
В България можете да потърсите информация на телефон 0888 99 18 66 или чрез drugsinfo-bg.org. Международна подкрепа предлага Gambling Therapy.
Да. Проблемното хазартно поведение може да бъде повлияно чрез професионална психологическа помощ, терапевтични подходи и подходяща подкрепа.
Да. Организации за подкрепа и специалисти по зависимости могат да предоставят информация и на членове на семейството.
Не. Хазартните услуги са предназначени само за лица, достигнали приложимата законова възраст.
Не. FieryPlay.bg не управлява акаунтите на казино оператора. За конкретно ограничение трябва да се свържете с оператора или да използвате приложимите национални механизми.
Нуждаете се от помощ?
Национална информационна линия за наркотиците, алкохола и хазарта: 0888 99 18 66
Gambling Therapy: https://www.gamblingtherapy.org/
НАП – Отговорен хазарт: https://nra.bg/wps/portal/nra/gambling/responsible.gambling
FieryPlay.bg е независим информационен портал и не представлява казино оператора.
18+ | Хазартът може да доведе до финансови загуби и зависимост.